尊敬的客戶： 

目前，肺炎疫情對我們社會和企業運營的沖擊和影響仍在持續，在做好疫情防控工作的前提下，艾默生始終將客戶、供應商和員工的人身安全放在*。在致力于減少新型冠狀病毒傳播的同時，艾默生全力支持和推動制造企業正常生產，并鄭重向您承諾：

“艾默生擁有行業引以為傲的遍布的資源網絡，*可以確保制造業生產的安全運營，并爭做客戶值得信賴的合作伙伴。”依據世界衛生組織（WHO）和疾病控制中心（CDC）針對疫情防控實踐，艾默生在范圍內對員工及接觸者實施了完善的篩查和隔離流程，努力避免員工身處危險環境之中。

在過去的15年中，艾默生制定并部署了采購和制造戰略。完善的防風險能力確保業務正常運營以滿足客戶對產品和解決方案的需求。盡管目前自動化行業面臨諸多挑戰，但是艾默生的采購和制造戰略確保我們可以為所有地區的客戶提供支持，努力避免生產和交付能力受影響。此外，艾默生在大多數區域被認定為電力、水和廢水處理、能源、制藥、煉油、醫療用品等關鍵行業和市政基礎設施供應中“*的企業”。該認定有助于確保艾默生快速響應您的需求，為您提供所需的產品和服務，助力您實現安全、高效運營。

此外，如果客戶需要艾默生全生命周期服務或項目工程服務，我們的服務人員將在遵守公共衛生政策和客戶防疫政策的前提下，為客戶提供相關支持服務。艾默生新發布的修訂版《工作危害評估程序》將持續為范圍內的服務人員提供出行指導，確保艾默生員工符合客戶新的訪客標準。艾默生承諾所有專家隨時可以滿足客戶的開車和運營服務需求。

在這個特殊時期，艾默生已提前部署了完善的虛擬服務能力，包括通過 Emerson 進行云工程服務、虛擬工廠驗收測試（vFAT），這些服務可以幫助您設計解決方案、管理資產設備、簡化采購流程以及在線培訓，通過遠程協作和虛擬會議功能進行技術支持和商務澄清，實現靈活辦公，減少您的出差并降低風險。艾默生鼓勵您和您的團隊使用以上功能。

后，讓我們共同攜手眾志成城攻克時艱，感謝您一直以來對艾默生的支持和信任。