2014年5月21日，“第十二屆中國國際科學儀器及實驗室裝備展覽會”（簡稱CISILE）在北京·中國國際展覽中心盛大開幕。本屆展會由中國儀器儀表行業協會主辦、北京朗普展覽有限公司承辦。十年來，CISILE以快速增長的展會規模，上等豐富的市場資源，形式多樣的商務推廣活動，強大的媒體宣傳攻勢，細致周到的展會服務，樹立起行業展會的。中國化工儀器網作為網絡媒體對本次展會進行了全程跟蹤報道，對話業內多家名企并現場走訪多家企業。在展會現場，上海沛歐夏瑛經理接受了中國化工儀器網的采訪。

CHEM17：感謝夏經理接受我們的采訪，請簡單為我們介紹下公司發展歷程。

夏經理：上海沛歐成立于2006年，剛創立時以經貿為主，自2007年始向生產研發轉型，并創立了自己的品牌沛歐。2007到2008年，我們**研發出了定位中優異的自動凱氏定氮儀，研發突破了國內思維方式，在定氮儀行業起到了作用，該儀器的**點及功能至今仍被國外廠家所接納并借鑒。經過這幾年的艱苦努力的研發，沛歐凱氏定氮儀產品系列逐步完善，并根據用戶所需深入挖掘功能，形成全自動自動、半自動等一系列產品。我們的定氮儀和水分儀產品獲得了很多及優良產品獎，目前申請下來的就有六項，奠定了定氮儀領域的地位。在未來幾年我們會向產品寬度發展，在定氮儀和水分儀領域深度挖掘產品應用、性能和特點，讓我們這兩個系列產品都能達到國際水準。

CHEM17：目前國內外儀器市場競爭激勵，說到底還是品牌的較量，沛歐有哪些措施打造自己的品牌形象并提升自身的市場競爭能力呢？

夏經理：品牌并非一朝一夕就可以打造，而是需要公司長久持續的經營。為了讓沛歐這一品牌在市場競爭中立于不敗之地，我們采取了以下措施。一是產品質量的提升，沛歐對儀器的每一個零部件都要求嚴格，性能及材料都是嚴格把關，每一道生產程序都經過嚴格審核，在產品質量上精益求精才能贏得市場。二是對用戶使用方面的提升，即儀器使用的方便性和耐用性，我們所做的定氮儀和水分儀這兩款產品使用環境都非常惡劣，因此我們在防腐和功能上都做了很大的改進，推出了生銹這一理念。三是用戶服務的提升，通過和用戶面對面的交流，了解他們的需求，深度挖掘產品應用以解用戶之憂，以*大限度的滿足用戶的需要為我們的**目標。四是以誠信的理念去經營公司，我們始終堅持“您給沛歐的是信任，沛歐還您的是價值”這一理念。

CHEM17：售后服務對公司發展也至關重要，好是售后服務可以緩解客戶之憂，沛歐在售后服務方面有哪些優勢？

夏經理：售后服務現在是很多企業以及沛歐都非常重視，目前為止，沛歐在國內設立了十多個售后服務點，儀器到用戶手上，我們會有專業的售后工程師給用戶解說儀器的解決方案，用戶對儀器操作的使用熟練程度我們也會在后續跟進，讓他們在試用期間能夠熟練掌握。

另外，我們的售后服務人員還會親自到現場為用戶提供培訓以及檢測方案的實施。用戶在使用過程中有任何問題，我們的售后工程師都會在4個小時內及時響應，8小時內到達用戶現場解決問題，規定時間內到達不了，也需及時報備給總公司，由總部來進行調配。用戶使用沛歐的產品，用的放心，檢測的開心。這也是我們售后服務的理念，我們希望用戶都能踏踏實實的使用沛歐的儀器從事檢測工作，而不是做一個儀器維修專家。

CHEM17：本屆展會沛歐也帶來了很多優良產品，請為我們介紹下。

夏經理：SKD-2000全自動凱氏定氮儀是我們經過三年精心磨練的一款精品，它可適用食品、飼料、肥料、土壤、水、化工等等行業的氮/蛋白質分析。這款儀器的指標已達到甚至超過進口同類儀器水平，國內優異定氮儀的空白，也打破了我國優異定氮儀被國外品牌壟斷的局面。擁有兩項發明和兩項實用新型。這款儀器顯示屏采用采用紅、綠、藍三基色判斷，并實時顯示三條曲線、標準酸滴定量、蛋白質（氮）含量。用戶在操作過程中的操作結果都會實時顯示，幫助用戶監察蒸餾、計算、滴定過程。