附表:我公司以方便各地區客戶的售后服務,均在以下省份地區設有售后服務點,便于設備的售后服務,敬請參閱!
售后服務
1.安裝調試:免費到客戶現場進行勘察,對客戶要求進行專業方案設計;并派專業工程師上門進行設備的免費安裝調試,并培訓2名以上人員學會使用。
2.售后服務承諾:產品銷售后派出人員為客戶免費提供產品使用培訓,整機保修兩年,箱體五年。現場指導產品的使用和維護。
3.維修服務:我公司對所有產品提供終生維修服務。如產品在保質期外出現故障,維修服務只收取元器件費用。
4.服務迅捷:我公司承諾客戶在接到客戶咨詢或維修等信息后4小時內做出回應,提供一個準確的可施方案。48小時內準確無誤地解決客戶問題。
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