天津變頻調速供水設備 湖南沃爾水*工藝，*技術鑄造*產品 【湖南沃爾特水設備有限公司全國招商 歡迎招商 招商 公司http://www.wateret。。ｎｅｔ】
售后服務方案
1、對所售產品的均有質保期，在質保期內實行三包(包修、包換、包退)。
2、 質保期內，在按照說明書使用或無人為損壞的情況下，出現質量問題，由供方負責免費維修，若維修不好則更換，如更換后還不能正常使用，則給予退貨。
3、 超過質保期的，由供方提供有償維修，零配件費用由用戶承擔。
4、 水泵系統的維護管理制度如下：
售后過程中的維護和保養是保證系統能*穩定、準確、可靠運行的前提。因此必須加強系統管理，經常進行維護保養，才能達到正常運行的目的。
l 維保方式
(1) 例行維保：每季度巡檢一次，檢查和了解主機及系統工作狀況，每年檢測一次，測定系統的性能、功能及運行狀況。
(2) 隨時檢修：接到用戶檢修通知后，24小時內*，兩個小時解決問題。
l 維保要求：A：對例行巡檢或應急檢修中發現的故障、隱患應及時搶修，確保系統處于正常運行狀態;
B：對發現的問題或隱患應書面報告業主方面的相關負責人，并提交可行的維修方案和維修計劃;
C：對超過保質期的用戶建議簽訂維保協議;
D：認真做好維保記錄，維修后及時存檔。
l 維保責任：A：維保人員應熱情為客戶服務，耐心講解故障發生的原因，及時準確地排除故障;
B：因業主方人為造成的故障應照章收取維保成本費用;
C：因維保操作不慎而造成的損失由我司承擔;
D：質保期內按合同免費維保，質保期滿后維保費用按合同或維保協議執行。
5、我公司產品質量保證期為壹年，在武漢售后服務部*備有產品必須的備品備件，24小時內隨時隨地保證用戶設備的正常使用。
6、在工程保修期內，對任何因安裝工藝、材料和產品質量造成的設備或部件的損壞，均無償進行更換和維修。
7、在工程保修期外，對任何因安裝工藝、材料和產品質量造成的設備或部件的損壞，適當收取備品備件的成本價格，并免費為用戶提供相應的服務和維護。
二次供水設備，可遍及合用于修建上各類情勢的供水，該裝備技能先輩，操持公道，水源合用范疇廣，可用于地上或公開貯池塘、深井等水源。具有較高的使用價值。
