實潤為您分享報價回復技巧

作為一個業務員，經常給客人報完價后，99%都會收到客人說價格高，而每個人的回答方式不一樣，有一半的業務員因為回答生硬或者不夠具有說服力導致訂單沒了指望，畢竟誰去買東西，都想買到的產品價格便宜,質量好，自己去買東西的時候，同樣也會有這樣的心理。價格高，這個都是一般客人的第一反應，關鍵看我們怎么去引導客人，讓他覺得你這個產品就值得這個價錢。

那么提到價格，我們應該如何將自己的高價格婉轉的讓對方大方的接受呢？

一．借用專業產品知識來分析的大概實際成本給客人，讓他消除價格過高的顧慮。

例如：客人向我詢價公司的新產品時，您可以這樣詳細地解說，這個產品大概多少克，需要用料多次，現在的這種材料大概多少錢一噸，生產這個產品大概要多少天，人工費用，還有我們公司對產品質量控制得比較嚴格，一般的不良品有多少，這些都是成本，學會利用多個數字相加，讓他也知道現在的生意確實難做，我們的利潤空間大概是多少，其實客人心理也清楚，虧本的生意沒有人去做的。另外，如果你的競爭對手給他報價比較低的話，也會讓他感覺到一定是在質量上偷工減料，價格低的東西他都不敢去要。

二．學會向客戶突出你產品的賣點，讓他感覺你公司的實力雄厚，價格高也是理所當然的。

例如：假如是我現在做業務的話，在交流過程中，適當地向客人展示我公司的優勢

(1)我公司有多少年的相關行業的經驗

(2)我公司有行業先進的機器

(3)我公司有自己專門的研發部門

(4)我公司的廠房面積有多少平方米等等

這些都是公司的硬件設施，在和客人交流過程中不段地滲透，也可以發一些廠房和機器設備的圖片，讓他感覺是在和大公司合作，這樣會提高他對你整個公司的認可度。

三．學會借力，把之前和公司合作的一些大公司案例展示給客人。

例如，如果客人詢問產品時可在適當地時機和他展示，我們公司都給中航電測、海康威視這樣的大公司做過類似的產品，既然一些大公司都能和你們合作，肯定在很多顧慮方面會得到消除，對你的公司更有信心（這需要掌握個度，適可而止。不能讓客戶覺得您是在故意的抬高自己）。

四．因為專注，所有專業，提高你的個人服務水平以及公司整體的服務意識。

給予客人專業的形象，從每一個細節開始，例如，收到客人的郵件后，一定要在24小時之內回復，和客人在的交談的時候，多說兩句："ThankYou."這些都不需要花錢的工夫，主要是看你自己有沒有比別人多付出一點點。

五．借用提高 定單 數量來降低產品價格。

例如，如果你能把量加到多少，我的價格就可以降下來，因為這樣是大貨生產，我們的流水線成本也可以降低，這樣我們就能給到你更優惠的價格。

較高的報價需要有令人信服的理由支持，增加其附加價值。

 實潤為您分享報價回復技巧