之所以安裝監控設備，源自近些年來乘客和出租車司機之間的糾紛數量增多。“安裝監控，一方面可以為不少丟失東西的流量計乘客提供線索；另外一方面，在遇到糾紛和事故時，也提供了有效的證據。”宏達公司的出租車司機吳義俊說，特別是遇上'碰瓷'之類的交通事故時，還可以提供證明自己清白的證據。

    對于監控信息如何防止孔板流量計隨意泄露的問題，記者采訪南京市客管處獲悉，對于采集的監控信息將被嚴格保存，并不面向個人開放調用查看。通常只有在乘客于出租車上遺失物品，或在車上發生刑事治安案件時才可以申請調用錄像和錄音尋找線索。而公交治安部門或客運管理處也必須填報相關表格后才可以調用查看。

    “對于非法泄露公民隱私資料的，我們將追究相關責任人的法律責任。”南京市客管處相關人士表示。

    目前，這些資料都統一存電磁流量計放在客管處的控制中心，每隔幾個月就會被更新一次。而這些資料還有高技術手段作保障，只有在解密之后才能還原，普通人即便得到數據，也無法看到資料的詳細內容。

    采訪中，有專家認為從尊重乘客知情權的角V錐流量計度考慮，管理部門在出租車內使用錄音、錄像等監控設備必須明確告知乘客。比如，可以以文字形式在車輛顯著位置張貼標示，也可以通過出租車計價器語言提示的方式告知乘客。

    “車內監控必須要有很明確的告知。”北京盈科（南京）律師事務所合伙人吳宇律師指出，告知是一項義務，從某種意義上來講，也是對乘客隱私權的一種保護