售后服務(wù)承諾
本公司承諾：
一、公司售出儀表的質(zhì)保期限：
質(zhì)保期限為自調(diào)試安裝正常使用之日起一年，在質(zhì)保期內(nèi)將提供免費服務(wù)。
二、儀表的保修期限：
保修期限為質(zhì)保期滿之日一年，在保修期內(nèi)將提供故障免費維修服務(wù)。
三、儀表的終身維修期限：
終身維修期限為質(zhì)保期滿之日起，將提供有償維修服務(wù)。
四、儀表的維修服務(wù)響應(yīng)時間：
１、對于用戶來電及傳真所反映的儀器的故障問題，于24小時內(nèi)回復(fù)，視情況派維護人員到現(xiàn)場維護。
（售后： 86850102）
２、對于送修儀器故障問題，如屬部件需更換及用戶使用問題應(yīng)當(dāng)場解決。對于不能當(dāng)時解決的問題，我公司承諾在三天內(nèi)修復(fù)。
五、儀表的服務(wù)方式：
１、售出儀表后，將根據(jù)客戶需求對儀表的實際使用、維護人員進行培訓(xùn)。
2、對以下情況酌情收取維修服務(wù)費（材料費用另計），無論在有限保修期內(nèi)外，
A、屬客戶使用或保護不當(dāng)（如帶電插拔）而造成故障或部件損壞。
B、其他不可抗拒因素（如地震，火災(zāi)等）引起的機器損壞。
４、在下列情況下質(zhì)保期、保修期無效：
①使用環(huán)境在不符合儀表產(chǎn)品使用條件下造成的產(chǎn)品損壞。
②由未經(jīng)本公司*的維修單位或個人對儀表進行維修造成的損壞。
③客戶未經(jīng)本公司許可自行拆卸、維修后的機器損壞。
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