當(dāng)前位置：江蘇大贏電氣制造有限公司>>公司動態(tài)>>變壓器繞組變形測試儀—西咸新區(qū)供電服務(wù)不間斷保障供電
為切實做好清明小長假、西安交通大學(xué)校慶及灃西新城“第十一屆標(biāo)準(zhǔn)舞錦標(biāo)賽”三項專項保電工作，國網(wǎng)西咸新區(qū)供電公司自接到保電申請后立即開展保電動員工作，精心編制保電工作預(yù)案和事故預(yù)案，做好負(fù)荷需求預(yù)測，落實各項人員責(zé)任。結(jié)合客戶側(cè)用電實際情況，從安全供電、服務(wù)、應(yīng)急處置等方面入手，全面開展保電前的準(zhǔn)備工作。
節(jié)前該公司重點對本地區(qū)黨政機關(guān)、新聞媒體、交通樞紐等28戶重點客戶的供用電安全隱患開展排查工作，對存在的安全隱患風(fēng)險下發(fā)整改通知書，指導(dǎo)督促客戶及時消除用電隱患，做到服務(wù)、通知、報告、督導(dǎo)“四到位”。強化輿情監(jiān)控，高度重視并妥善處理客戶投訴和用電糾紛，抓好苗頭性事件防范，確保不發(fā)生影響穩(wěn)定和公司形象的事件。保電期間，該部提前安排工作人員值守，不采取停電催費措施;落實公司供電服務(wù)“十項承諾”，為廣大居民提供真誠、熱情、規(guī)范、的服務(wù)，提升了公司整體服務(wù)水平，展現(xiàn)了公司履行社會責(zé)任的形象。
今后國網(wǎng)西咸新區(qū)供電公司將不斷提升客戶服務(wù)水平，繼續(xù)為客戶提供安全可靠電力保障，確保實現(xiàn)“五個零”保電目標(biāo)，踐行“四個服務(wù)”承諾，展現(xiàn)公司服務(wù)、積履責(zé)的良好社會形象。
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