智能電表相對傳統電能表優勢十分明顯，智能電表的廣泛應用推動了電網智能化發展。通過智能電表費率功能、負載控制功能削峰填谷促進電網平穩運行。智能電表負荷曲線功能時刻記錄電網的運行數據形成各時間點用電曲線為電力調度合理性提供依據保證電網有序供電。基于物聯網的智能電表雙向通信功能讓用電數據實時與系統平臺進行交互，通過對用電數據統計分析，提供更多創新服務。

在智能電表的應用中三相智能電表主要使用在工業工廠、商業用戶類，單相智能電表居民用電計量為主。在使用數量上單相智能電表的數量要遠大于三相智能電表數量。在智能電表設計上單相智能電表與三相智能電表的基本功能是相同的，同一個系列的在外型結構上也是相似的。中國智能電表都是后付費智能電表從啟用開始到目前的普及率已經很高了，而且使用也有一定年限了，在使用過程中遇到的問題處理跟大家分享一下。

1、智能電表具備自診斷功能，當電池電壓低于閾值會主動進行告警。維護人員接收到信息，在現場直接更換電池就可以解決。不管是單相智能電表還是三相智能電表在設計時都考慮了時鐘電池的外置方便現場維護。電池更換后智能電表會自動進行時鐘同步，保證時鐘的精準度。

2、通信失敗問題是比較常見的現象，很多時候是比較容易解決的。有以下幾種可能性：a.智能電表的通信部分都是外置模塊化的設計，采用排針排座接插的方式進行連接，運行時間長了會造成接觸不良，只要在現場帶電的情況下直接插拔通信模塊即可。在后期智能電表設計時通信模塊的接插針座都要求采用鍍金的，保證接觸的可靠性。b.對于GPRS通信方式的可以查看SIM卡的接觸是否良好，在現場取下SIM卡，擦拭一下SIM卡芯片及卡座的接觸點，重新安裝上去即可。c.對于局域網模式的通信，首先查看集中控制器與系統平臺之間通信是否暢通，再確認局域網通信問題（集中器跟另外的智能電表能否通信。能通信，說明問題出在不能通信的單個表計上。若不能通信，說明問題出在集中器的局域網通信模塊上）

局域網通信主要有LoRa、PLC、Zigbee、WiFine等。

3、智能電表家庭能源監測儀不能讀取智能電表數據或沒有顯示。沒有顯示可能是家庭能源監測儀電池耗盡了，更換電池即可。不能讀取智能電表數據可能家庭能源監測儀目前所處的位置不合適影響通信。

智能電表的應用普及對電力質量進行實時診斷、監控，實現電網自愈功能，提升供電品質。智能電表家庭能源監測儀的引入讓電力用戶可以實時了解自己家庭的用電情況，對有意識的節約用電有很大的幫助。據美國一個實驗機構調查統計實時了解用電數據與不知道用電數據，可以節約用電11%。