在加油站現場，客戶只需下載好“中油好客e站”APP，在頁面上可以一鍵喚醒機器人，機器人開油箱蓋、油品加注、關閉油箱蓋，一系列操作最快可在120秒完成，乘客無需下車，減少人與人接觸。更安全、智能、高效、便捷，可連續工作10000小時，對加油站和顧客來說都是極大的便利。
這一機器人在張家口崇禮第21加油站正式發布，這里是中國石油冬奧智慧服務綜合站，代表著中石油推進能源行業智能化的腳步又一次向前邁進。
這并不是中國石油第一次推出機器人，早在一個月以前的9月27日，中國石油和相關生產企業合作研發的全國首款應用型智能加油機器人，就已在河南銷售公司鄭州26站正式“上崗”，包含了視覺相機、伺服電機、電磁閥等在內共147種、175個主要零部件構成，其國產化率達到了93%。
近年來，中國石油作為中國企業的龍頭代表，一直緊跟數字化、智能化發展腳步，持續推進機器人研究，目前其研發的加油機器人已經實現線上人機交互、AI智能引導、車輛自主識別、精準定位、雙向選擇加油、異常報警等功能，并取得防爆認證。這意味著能源零售行業在技術上實現突破發展，智能化水平不斷提高。隨著項目落地，中國石油這一應用型加油機器人步入場景迭代階段。
除了加油機器人的設備，本次還發布了加油機器人標準，該標準由中國計量協會認定，對產品的技術指標體系，從設計、安裝、使用、貯存、運輸以及安全等方面加以規范，推動行業良性發展，共助產業升級，推動行業變革。
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