【儀表網(wǎng) 百科知識】服務(wù)機器人是機器人家族中的一個年輕成員，到目前為止尚沒有一個嚴(yán)格的定義。不同國家對服務(wù)機器人的認(rèn)識不同。服務(wù)機器人的應(yīng)用范圍很廣，主要從事維護保養(yǎng)、修理、運輸、清洗、保安、救援、監(jiān)護等工作。機器人聯(lián)合會經(jīng)過幾年的搜集整理，給了服務(wù)機器人一個初步的定義：服務(wù)機器人是一種半自主或全自主工作的機器人，它能完成有意于人類健康的服務(wù)工作，但不包括從事生產(chǎn)的設(shè)備。這里，我們把其它一些貼近人們生活的機器人也列入其中。
　　

　　除割草機器人外，到1999年底世界裝備的服務(wù)機器人幾乎都是行業(yè)用的機器人。這些專用機器人的主要應(yīng)用領(lǐng)域有：醫(yī)用機器人，多用途移動機器人平臺，水下機器人及清潔機器人。
　　
　　1999年末，世界全部服務(wù)機器人至少為6600臺，其中家用機器人有3000臺，約占50％，水下機器人及醫(yī)用機器人分別占14％及12％，清潔機器人占6％，其他所有機器人占23％。
　　
　　預(yù)計2000－2003年服務(wù)機器人總量將增加到49,400臺，其中40,000臺是家用機器人（除真空吸塵機器人外），5000臺是醫(yī)用機器人。家用真空吸塵機器人2000年底將進入市場，如果價格合理，2003年的銷售量可能達到25萬臺以上。
　　
　　家用機器人的總銷售量預(yù)計將超過30萬臺，它表明服務(wù)機器人市場即將進入一個嶄新的階段。
　　
　　從需求及設(shè)備現(xiàn)有的技術(shù)水平方面來看，殘疾人用的機器人還沒有達到人們預(yù)期的目標(biāo)。未來10年，助殘機器人肯定會成為服務(wù)機器人的一個關(guān)鍵的領(lǐng)域。許多重要的研究機構(gòu)正在集中力量開發(fā)這類機器人。
　　
　　就服務(wù)機器人的總體來看，普及方面的主要困難一個是價格問題；另一個是，用戶對機器人的益處、效率及可靠性不十分了解。