【儀表網 展會前線】2015年9月22日-25日,江西力沃德科技有限公司(以下簡稱:力沃德)盛裝亮相第26屆中國測量控制與儀器儀表展覽會(MICONEX2015,簡稱多國儀器儀表展),儀表網記者有幸采訪到了江西力沃德科技有限公司銷售經理胡運超。
記者在展會現場看到,前來參觀力沃德展臺的觀眾絡繹不絕。胡經理表示這是由于客戶開始更加鐘情于那些與時俱進、更具亮點的產品。力沃德根據市場需求變化,推出了不少全新的產品,特別是在“互聯網+”方面的運用。比如本次展會力沃德帶來的平衡式密度計、工業無線網絡系統、現場型儀器報警器,都是無線網絡系列產品,是針對運動車輛在運作是無法安裝有線傳送裝置等問題推出,能實時對現場的壓力、密度、和各種接點的測量控制信號的監控與控制。
對于這些產品與時下流行的“互聯網+”理念結合運用,胡經理分享了其經驗。“我們是將‘互聯網+’與信息緊密結合。將不同的現場所需要不同的產品要求轉換為信息;將不同的安裝環境需要的不同材料轉換為信息;將不同的使用條件要求不同的安裝方法轉換為信息等等。同時也是利用‘互聯網+’,將這些信息結合起來,使我們對產品的信息有了全面的了解,因此打造出來更好的、更新的產品。”
推陳出新 有色冶煉行業
除研發新產品外,胡經理表示力沃德對于老產品的維護和創新也從不懈怠。比如本次展臺上的QT系列產品,通過不斷推陳出新,成為在有色冶煉行業的系列產品。像其中的QT-X-4Q01-3-HHH/QT-X-4Q01-HHH型氣體分析系,具有極大的先進性和可靠性,是國內能解決有色行業復雜工況下無法取樣分析難題的產品,在行業上處于地位。
目前力沃德產品已經在江銅集團旗下的各個工廠、山東祥光銅業、浙江虎霸電廠等國內近二十個省大型企業復雜工況下都得到了廣泛應用。同時在細分市場領域上也獲得了一片天地,80%的大型企業均使用力沃德的產品。“此次參展,公司希望能更好地開拓西南部的市場。”胡經理說。
創造價值 服務社會
同時胡經理也表示,當下正是“互聯網+”的時代,互聯網思維不能只使用在產品研發上,對于在售后服務方面,也要緊密結合“互聯網+”。胡經理說,目前公司銷售模式是典型的大客戶型顧問式銷售。這種銷售模式要求銷售人員知識面要廣,要時刻學習互聯網知識。只有這樣才可以幫助技術出身的客戶解決問題,才可以回答我們的產品如何給他們帶來效益并進行現場指導。在售后服務上,胡經理表示公司秉承客戶至上的理念。在產品保質期一年以內如果遇到一般問題,客戶可以通過電話溝通、網上交流方式得到解決。當遇到大問題時,技術人員可以做到隨叫隨到,時間趕到現場,及時幫助客戶解決問題。“這樣的售后服務,可以說既幫助了客戶,也推廣了自身的品牌。”
在展會現場,力沃德也以客戶至上的理念,與現場客戶進行了產品上的交流。不僅獲得了產品技術上的啟發,又提高了自身品牌的影響力。“這次展會,給我們帶來了很多創造性價值。當然我們在獲得價值的同時,也會謹記‘創造價值,服務社會’的服務宗旨,把得到的價值轉為對人民更好的服務中去。”胡經理說。